数据收集说明
在你开始使用之前,我们想清楚地告诉你 ChinaHop 会收集哪些数据、用来做什么。
我们收集的数据
- 账号信息:你的邮箱地址,用于登录和找回账号。密码只保存加密后的结果,我们看不到你的密码原文。
- 设备信息:手机型号(如“iPhone 13”),用于在“我的设备”里显示和管理设备名额。
- 连接所需的技术信息:为这台设备生成的 VPN 公钥、分配的内网地址、首次连接的时间(用于计算免费试用期)。
- 订阅状态:你是否订阅、到期时间。付款由 Apple 或支付服务商处理,我们不保存你的银行卡信息。
- 试用资格:通过 Apple 的 DeviceCheck 服务确认这台设备是否已经用过免费试用。我们不会因此得到任何能识别你设备的编号。
- 流量用量:每台设备通过 VPN 上传和下载的数据总量(按小时汇总),以及最近一次连接的时间,用于运营和排查问题。我们只统计总量,不记录你访问了哪些网站或内容。
- 客服请求:你在“提交问题”里填写的内容和附带的截图,连同 App 版本、系统版本和手机型号,会发送到我们的客服邮箱,用于回复和解决你的问题。
我们不收集的数据
- 我们不记录你通过 VPN 访问的网站、App 或内容。
- 我们不读取你的位置(不使用定位权限)、通讯录、照片或其他个人内容。
- 我们不出售你的数据,也不用于广告追踪。
第三方服务
- 首页地图上显示的“当前 IP”和大概位置,来自 IP 查询服务 ipinfo.io。App 向它发出请求时,它会看到你的公网 IP 地址。
- VPN 连接建立后,节点服务器会看到你的公网 IP 地址,这是建立连接所必需的。
- 订阅通过 Apple 的应用内购买完成,并由订阅管理服务 RevenueCat 记录购买状态。RevenueCat 会收到你的账号编号(一串随机字符,不含邮箱)和购买记录,以及 App 连接它时的 IP 地址和系统版本等技术信息。
- 我们发给你的邮件(比如找回密码的验证码)通过邮件服务商 Resend 发送,它会处理你的邮箱地址和邮件内容。
你的权利
你可以随时在“账户”页删除账号,账号和所有设备数据会被永久清除。完整内容见隐私政策。